İşletmenizi Google Haritalar'a nasıl eklersiniz?

Adım adım profil açma

1. business.google.com adresine gidin ve işletme için kullanacağınız Google hesabıyla giriş yapın. Kişisel hesabınız yerine işletmeye ait bir hesap kullanmak ileride devri kolaylaştırır.
2. İşletme adını tabeladaki haliyle yazın. Google aynı adla bir kayıt önerirse ve o kayıt sizin işletmenizse, yeni kayıt açmak yerine onun sahipliğini isteyin.
3. Ana kategoriyi seçin: "Kafe", "Berber", "Diş kliniği" gibi işinizi en iyi anlatan tek kategori. Ek kategorileri sonra ekleyebilirsiniz.
4. Konum: Müşteri dükkânınıza geliyorsa adresi girin. Müşteriye siz gidiyorsanız (usta, temizlik, özel ders) adresi gizleyip hizmet bölgesi olarak ilçe ya da şehir seçin.
5. Telefon ve web sitesi ekleyin. Web siteniz yoksa bu alanı boş bırakmak yerine bir site açmayı düşünün; site ile profil birbirini güçlendirir.
6. Doğrulama: Google işletmenin gerçek olduğunu kanıtlamanızı ister. Bu çoğu zaman tabelanızı, kasanızı ya da araç ve ekipmanınızı gösteren kısa bir video kaydıyla yapılır; bazı işletmelere telefon, e-posta ya da posta seçeneği sunulur. Doğrulama birkaç gün sürebilir.

Doğrulamadan sonra profili doldurun

• Çalışma saatleri ve bayram gibi özel gün saatleri
• Fotoğraflar: dış cephe (müşteri sizi kolay bulsun), iç mekân, ürünler ve ekip. Gerçek ve güncel fotoğraflar stok görsellerden çok daha iyi çalışır.
• Hizmetler ya da menü ve fiyatları
• İşletme açıklaması: ne yaptığınızı ve nerede olduğunuzu doğal bir dille anlatan birkaç cümle
• Web sitesi bağlantısı: menü, fiyat ve randevu gibi ayrıntıların tamamı için

Yorum toplamak

Haritada üst sıralarda çıkmanın en etkili yollarından biri düzenli gelen gerçek yorumlardır. Memnun kalan müşteriye profilinizdeki "Yorum iste" bağlantısını WhatsApp'tan gönderin ya da kasaya bu bağlantıya giden bir karekod koyun. Gelen yorumlara, olumsuz olanlar dahil, kibarca cevap verin. Yorum karşılığında indirim ya da hediye vermek Google kurallarına aykırıdır.

Sık yapılan hatalar

• İşletme adına anahtar kelime eklemek: "Deniz Lokantası" yerine "Deniz Lokantası En İyi Balık Ordu" yazmak Google kurallarına aykırıdır ve profilin askıya alınmasına yol açabilir.
• Aynı işletme için iki profil: Eski bir kaydınız varsa yeni açmak yerine onu sahiplenin.
• Ev adresini göstermek: Müşteriyi evinizde ağırlamıyorsanız adresi gizleyip hizmet bölgesi kullanın.
• Bilgileri eskimeye bırakmak: Değişen saat ya da telefon, müşterinin kapalı kapıya gelmesine ve kötü yoruma dönüşür.

Sık sorulanlar